{"id":8770,"date":"2026-04-10T14:13:04","date_gmt":"2026-04-10T12:13:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fr-dba.com\/offres-emplois\/alternance-24-mois-technicien-support-informatique-h-f\/"},"modified":"2026-04-11T07:46:03","modified_gmt":"2026-04-11T05:46:03","slug":"alternance-24-mois-technicien-support-informatique-h-f","status":"publish","type":"offre","link":"https:\/\/www.fr-dba.com\/en\/offres-emplois\/alternance-24-mois-technicien-support-informatique-h-f\/","title":{"rendered":"[Alternance 24 mois] &#8211; Technicien Support Informatique H\/F"},"content":{"rendered":"<p>\u00a0<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\"><strong>Qui sommes-nous ?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">DBA est un cabinet d\u2019expertise comptable d\u2019audit et de conseil situ\u00e9 en plein c\u0153ur de Paris. Depuis 2016, nous sommes fi\u00e8rement certifi\u00e9s Happy at Work. <\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">Chez nous chaque opinion compte et la mont\u00e9e en comp\u00e9tences de nos collaborateurs est au centre de nos priorit\u00e9s. Nous valorisons la diversit\u00e9 des missions la proximit\u00e9 d\u2019\u00e9quipe et la force du collectif.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">\u00a0<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\"><strong>Pourquoi nous rejoindre ?<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">En tant que Technicien Support Informatique en alternance, tu es au c\u0153ur de l\u2019action : tu interviens sur des sujets concrets, utiles et \u00e9volutifs, au sein d\u2019une DSI \u00e0 taille humaine compos\u00e9e de 5 passionn\u00e9s, pilot\u00e9e par Bruno, notre DSI.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">\u00a0<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\"><strong>Ton quotidien ?<\/strong><\/p>\n<ul style=\"margin-top:0cm;\" type=\"disc\">\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Des \u00e9changes riches avec des interlocuteurs vari\u00e9s,<\/li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Un environnement stimulant, collaboratif et bienveillant,<\/li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Une mont\u00e9e en comp\u00e9tences continue sur des sujets IT,<\/li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Le tout dans un cadre exigeant qui te pousse \u00e0 donner le meilleur de toi-m\u00eame.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">\u00a0<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">Ici, chaque action compte, chaque id\u00e9e est \u00e9cout\u00e9e, et chaque d\u00e9fi est une opportunit\u00e9 de progresser.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">\u00a0<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\"><strong>Tes missions au quotidien :<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\"><strong>Support Utilisateurs \u2013 Niveau 1 &#038; 2 (50% de ton temps de travail)<\/strong><\/p>\n<ul style=\"margin-top:0cm;\" type=\"disc\">\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Prendre en charge des demandes via notre outil de ticketing.<\/li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Diagnostiquer et r\u00e9soudre des incidents \/ demandes (poste de travail, imprimantes, r\u00e9seau, messagerie\u2026).<\/li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Appliquer les proc\u00e9dures internes.<\/li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Accompagner et former les utilisateurs aux outils internes.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">\u00a0<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\"><strong>Administration &#038; Gestion du parc (25% de ton temps de travail)<\/strong><\/p>\n<ul style=\"margin-top:0cm;\" type=\"disc\">\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Installation, configuration et mise \u00e0 jour des \u00e9quipements et applications.<\/li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Gestion des comptes utilisateurs (AD, M365\u2026) et des droits d\u2019acc\u00e8s.<\/li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Suivi des stocks et du mat\u00e9riel IT (entr\u00e9es\/sorties).<\/li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">R\u00e9daction et mise \u00e0 jour de la documentation technique.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">\u00a0<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\"><strong>Projets IT (25% de ton temps de travail)<\/strong><\/p>\n<ul style=\"margin-top:0cm;\" type=\"disc\">\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Participation aux projets d\u2019\u00e9volution du SI.<\/li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">D\u00e9ploiement de nouveaux outils ou services.<\/li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;vertical-align:middle;\">Contribution \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 (bonnes pratiques, mises \u00e0 jour\u2026).<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Qui sommes-nous ?\u00a0 DBA est un cabinet d\u2019expertise comptable d\u2019audit et de conseil situ\u00e9 en plein c\u0153ur de Paris. 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Cette alternance est aussi pour toi.<\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">Tu as une forte app\u00e9tence pour la gestion du parc informatique et manifestes un r\u00e9el int\u00e9r\u00eat pour le service aux utilisateurs.<\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">Tu aimes travailler en \u00e9quipe, t\u2019adapter \u00e0 de nouveaux environnements et relever des d\u00e9fis techniques ? Encore mieux.<\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">Tu es curieux(se) et autonome, avec une bonne communication orale et \u00e9crite.<\/p><p class=\"MsoNoSpacing\">\u00a0<\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\"><strong>Une alternance de 24 mois pourvoir d\u00e8s septembre 2026<\/strong>, o\u00f9 tu touches \u00e0 tout, tu montes en comp\u00e9tences, et tu ne t\u2019ennuies jamais\u00a0!<\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">\u00a0<\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"line-height:normal;margin:0cm 0cm 0cm 27pt;\">\u00a0<\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\"><strong>Un processus de recrutement simple et humain :<\/strong><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">\u00a0<\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-indent:-18pt;line-height:normal;vertical-align:middle;margin:0cm 0cm 0cm 36pt;\">1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Un premier \u00e9change en visio avec notre \u00e9quipe recrutement, pour faire connaissance.<\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-indent:-18pt;line-height:normal;vertical-align:middle;margin:0cm 0cm 0cm 36pt;\">2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Un test technique en pr\u00e9sentiel, suivi d\u2019un entretien avec Bruno, notre DSI.<\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-indent:-18pt;line-height:normal;vertical-align:middle;margin:0cm 0cm 0cm 36pt;\">3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Et pour finir, un moment d\u2019\u00e9change en visio avec Marie (RSI) et Cl\u00e9ment (Administrateur Syst\u00e8me R\u00e9seau), histoire de voir si le courant passe.<\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"line-height:normal;margin:0cm 0cm 0cm 27pt;\">\u00a0<\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:0cm;line-height:normal;\">Int\u00e9ress\u00e9(e) par cette alternance ? Postule d\u00e8s maintenant et viens vivre une aventure enrichissante chez DBA !<\/p><p class=\"MsoNormal\">\u00a0<\/p>","offre__societe":"DBA","offre__fonction":"FG DSI","offre__experience":"","offre__secteur":"Informatique","offre__remuneration":"","offre__region":"Ile-de-France","offre__ville":"","offre__cp":"","offre__pays":"France"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>[Alternance 24 mois] - Technicien Support Informatique H\/F - Alternant - DBA<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00a0Qui sommes-nous ?\u00a0DBA est un cabinet d\u2019expertise comptable d\u2019audit et de conseil situ\u00e9 en plein c\u0153ur de Paris. 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